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3) Consegne, in caso di mancate istruzioni contrarie è data facoltà a Dolciaria Seminara di effettuare consegne parziali, fermo restando un solo addebito per le spese di trasporto. Tutte le consegne saranno effettuate da un corriere espresso nazionale incaricato da Dolciaria Seminara S.r.l.s.(vedi sotto la tabella dei costi di trasporto). Dolciaria Seminara S.r.l.s. è sollevata nei confronti dell’acquirente nei casi di mancata o ritardata consegna anche parziale, dovuti a cause di forza maggiore o al caso fortuito.

4) Vizi della fornitura. Il cliente è tenuto a verificare la merce all’arrivo e comunque prima che essa venga usufruita e/o in alcun modo alterata. Eventuali reclami dovranno essere inoltrati per iscritto mediante lettera raccomandata, indirizzata a Dolciaria Seminara S.r.l.s. Contrada Scagliola, 3 – 95032 Belpasso (Catania) Italia Tel. 095.8998708 . Il termine massimo per l’invio del reclamo è di otto giorni dall’arrivo della merce per vizi palesi, ed entro otto giorni dall’accertamento nei casi di vizi occulti. Il cliente è obbligato alla conservazione di tutti i prodotti della fornitura contestata, che dovranno essere inviati a Dolciaria Seminara S.r.l.s. al fine di consentire le verifiche sull’entità dei vizi riscontrati. In ogni caso il diritto al reclamo decade trascorsi due mesi dal ricevimento della merce.

5) Aspetto Esteriore dei prodotti. Dolciaria Seminara S.r.l.s. si riserva il diritto di apportare modifiche migliorative ai prodotti forniti. Tali modifiche possono riguardare l’aspetto esteriore, in termini di forma e/o decorazione, o gli ingredienti, in questo ultimo caso verrà dato congruo preavviso agli acquirenti. Tali modifiche non possono costituire elemento di contestazione.

6) Aspetto Esteriore delle confezioni “regalo”. Dolciaria Seminara S.r.l.s. si riserva il diritto di apportare modifiche migliorative alla grafica riportata sulle scatole, nonché al tipo di scatola utilizzata. Per cui le immagini riportate sul sito o sulle brochure sono da intendersi a puro scopo dimostrativo e non costituiscono obbligo di esatta fornitura da parte di Dolciaria Seminara S.r.l.s.. Tali modifiche non possono quindi costituire elemento di contestazione.

7) Garanzie sugli ingredienti utilizzati. Dolciaria Seminara S.r.l.s. garantisce che gli ingredienti utilizzati saranno solo quelli riportati nelle schede prodotto pubblicate sul sito e si impegna ad utilizzare solo Mandorle, Pistacchi ed Agrumi Siciliani.

8) Tolleranza. Può verificarsi una differenza sulla quantità ordinata di ±10%. L’importo della fattura rispecchierà comunque l’esatta quantità spedita.

9) Fatturazione. tutte le fatture saranno emesse in Euro.

10) Resi. in nessun caso Dolciaria Seminara S.r.l.s. si farà carico dei resi di merce eventualmente invenduta dai sui clienti.

11) Foro competente. II foro competente per ogni controversia è quello in cui ha sede Dolciaria Seminara S.r.l.s..

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Dolciaria Seminara S.r.l.s. garantisce l’evasione dell’ordine entro 7 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. A questo tempo va aggiunto quello necessario al corriere per la consegna in tutta Italia, (in genere 48-72 ore). Non si accettano consegne tassative (con data certa) se non espressamente concordate con il Servizio Clienti di DOLCIARIA SEMINARA

CAMPIONATURE
Dolciaria Seminara S.r.l.s. su richiesta dei clienti invia delle campionature parziali o totali dei suoi prodotti.
Il costo della campionatura + il trasporto verrà fatturato al cliente, tuttavia l’importo pagato per la merce (non il trasporto) verrà scontato per intero sul primo ordine effettuato.